Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dernière mise à jour : mai 2026

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CardPocket livre en France métropolitaine et en Belgique.

Traitement de la commande

Les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 24 heures suivant la confirmation de paiement (jours ouvrés). Les commandes passées un week-end ou un jour férié sont traitées le prochain jour ouvré.

Transporteur

Les expéditions sont assurées par UPS.

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 3 à 8 jours ouvrés selon la destination.

Un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi vous sera transmis dès la prise en charge du colis par le transporteur.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Colis perdu ou endommagé

En cas de colis perdu ou endommagé, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison estimée (ou de réception du colis) pour le signaler à notre service client par e-mail à l'adresse suivante : contact@cardpocket.fr

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